TokoPlus — Mudah, Hemat, Untung Pusat Tutorial
Website
APLIKASI AGENT

Pelanggan

Menu Pelanggan digunakan untuk mencari dan mengelola data pelanggan, termasuk informasi kontak serta satu atau beberapa alamat pengiriman.

Mengenali daftar pelanggan

  1. Gunakan kolom Cari pelanggan untuk menemukan data pelanggan.
  2. Ringkasan di bagian atas menunjukkan jumlah pelanggan, jumlah pelanggan yang memiliki alamat, dan jumlah alamat yang tersimpan.
  3. Kartu pelanggan menampilkan nama, kode, telepon, email, serta jumlah alamat yang dimiliki.
  4. Tekan kartu untuk melihat informasi lengkap dan alamat pengiriman pelanggan.
  5. Tekan ikon tambah pelanggan di kanan kolom pencarian untuk membuat data pelanggan baru.
Daftar pelanggan dengan pencarian, ringkasan jumlah pelanggan dan alamat, serta tombol tambah
Ringkasan dan daftar membantu menemukan pelanggan sebelum membuka datanya.

Melihat detail pelanggan

Detail pelanggan berisi data utama dan alamat pengiriman yang dapat dikelola secara terpisah.

  1. Periksa nama pelanggan, kode, email, telepon, dan alamat utama pada bagian informasi pelanggan.
  2. Gulir ke bagian Alamat Pengiriman untuk melihat lokasi tujuan pengiriman yang tersimpan.
  3. Alamat dengan label Utama merupakan alamat pengiriman utama pelanggan.
  4. Tekan Tambah Baru di bagian Alamat Pengiriman untuk menambahkan alamat lain.
  5. Tekan ikon tiga titik pada kartu alamat untuk membuka opsi Edit atau Hapus alamat tersebut.
  6. Gunakan tombol Edit untuk memperbarui data pelanggan, atau Hapus untuk menghapus data pelanggan.

Menambahkan alamat pengiriman

  1. Pada detail pelanggan, tekan Tambah Baru di bagian Alamat Pengiriman.
  2. Isi Nama Alamat dan Alamat. Keduanya ditandai wajib di formulir.
  3. Isi Kontak Person dan Telepon agar penerima atau pihak yang dapat dihubungi mudah dikenali.
  4. Centang Jadikan alamat pengiriman utama jika alamat tersebut akan menjadi alamat utama pelanggan.
  5. Tekan Simpan untuk menyimpan alamat, atau Batal untuk menutup formulir tanpa menyimpan.
Form tambah alamat pengiriman dengan nama alamat, kontak, telepon, alamat dan pilihan alamat utama
Nama alamat dan alamat wajib diisi; pilihan alamat utama dapat diaktifkan bila diperlukan.

Mengedit atau menghapus alamat pengiriman

  1. Pada kartu alamat pengiriman di detail pelanggan, tekan ikon tiga titik.
  2. Pilih Edit untuk membuka formulir alamat yang sudah terisi.
  3. Perbarui nama alamat, kontak person, telepon, atau alamat. Nama alamat dan alamat wajib diisi.
  4. Tekan Perbarui untuk menyimpan perubahan. Tekan Hapus pada formulir jika ingin menghapus alamat tersebut.
  5. Jika hanya ingin menghapus alamat, pilih Hapus dari menu tiga titik pada kartu alamat.
Form Edit alamat pengiriman dengan tombol Hapus dan Perbarui
Form edit alamat dapat digunakan untuk memperbarui data atau menghapus alamat.

Menambahkan pelanggan

  1. Dari daftar pelanggan, tekan ikon tambah pelanggan.
  2. Isi Nama Pelanggan, yang merupakan kolom wajib.
  3. Isi kode pelanggan, email, telepon, dan alamat jika datanya tersedia.
  4. Tekan Tambah Pelanggan untuk menyimpan data baru, atau Batal untuk kembali tanpa menyimpan.
Form pelanggan baru untuk mengisi nama, kode, email, telepon, dan alamat
Isi informasi pelanggan yang tersedia; nama pelanggan wajib diisi.

Mengubah data pelanggan

  1. Buka detail pelanggan yang ingin diperbarui, lalu tekan Edit.
  2. Ubah nama, kode, email, telepon, atau alamat sesuai informasi terbaru.
  3. Tekan Simpan untuk menerapkan perubahan.
Form Edit Pelanggan dengan data yang dapat diperbarui dan tombol Simpan
Perbarui data pelanggan dari formulir Edit Pelanggan.